Q&A게시판-사은품 고지는 확실히 해 주셨으면합니다.
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사은품 고지는 확실히 해 주셨으면합니다.
Date : 2017-11-10
Name : nh@**** File : 20171110102247.jpg
Hits : 564

행사가로 좋은상품 저렴하게 살 수 있는 것은 좋습니다.
그러나 기쁜 마음에 택배를 받고 보니 기분이 썩 좋지는 않네요.

* 사은품 미포함 (첫구매, 금액대별)
=> 전화문의 드리니 행사상품은 사은품 해당 되지 않는다고 함
=> 사전고지 보지 못했다고 하니 "그럼 첫구매 상품은 보내드리겠다" 라고 함
=> 금액대별 사은품은 고지를 분명히 했을거다(?). 소비자가 못 본 것이다라고 함
그러나 사이트 확인해보니 현재도 해당 고지를 확인할 수 없음(파일첨부)
링크 : http://www.cellborn.co.kr/shop/page.html?id=5

애초에 제품 할인이 많이 들어가서 사은품 없이도 충분히 주문 제품구입을 고려했겟으나,

사은품으로 올거라서 일부러 주문하지 않은 제품도 있고
주문한 제품이 품절이란 전화를 받앗을때도, 환불하면 금액대별 사은품 못받을까봐
별로 필요없던 제품을 주문하기도 했고 그랬습니다.

그래서 기분이 썩 좋지는 않네요.
앞으로는 소비자 혼동이 없게 해당 고지는 확실히 표기해주시기 바랍니다.


주문한 제품 중 1개는 누락이 되기도 했던데
세일기간이라 바쁘셔서 그랬을 거라고 생각하겠습니다.
해당 건은 별도 전화 드렸습니다.


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